Cómo crear informes de clientes recurrentes con MySQL en WooCommerce

Introducción

Identificar y premiar a los clientes recurrentes es clave para aumentar la fidelidad y el ticket medio en cualquier tienda online.

En este artículo aprenderás cómo crear un informe de clientes recurrentes en WooCommerce usando MySQL, para saber quiénes compran más de una vez y cómo usar esa información para tus campañas de marketing.

Índice

• 1. Estructura de pedidos y usuarios en WooCommerce
• 2. Consulta SQL para identificar clientes con compras repetidas
• 3. Exportar el informe a CSV
• 4. Mostrar el informe en un dashboard PHP
• 5. Ideas de uso: cupones, segmentación y remarketing
• 6. Conclusión

1. Estructura de la base de datos

2. Consulta SQL para clientes recurrentes

SELECT u.ID, u.user_email, COUNT(p.ID) AS num_pedidos
FROM wp_users u
JOIN wp_posts p ON p.post_author = u.ID
WHERE p.post_type = 'shop_order' AND p.post_status IN ('wc-completed','wc-processing')
GROUP BY u.ID
HAVING num_pedidos > 1
ORDER BY num_pedidos DESC;

📊 Esto devuelve usuarios con más de un pedido completado o en proceso.

3. Exportar a CSV

<?php
$result = mysqli_query($conn, $consulta);
$fp = fopen('clientes_recurrentes.csv', 'w');
while ($row = mysqli_fetch_assoc($result)) {
  fputcsv($fp, $row);
}
fclose($fp);
?>

4. Mostrar en un dashboard PHP

Puedes usar el resultado para crear tablas HTML o gráficos con librerías como Chart.js.

<table>
  <tr><th>Email</th><th>Pedidos</th></tr>
  <?php while($row = mysqli_fetch_assoc($result)): ?>
    <tr><td><?= $row['user_email'] ?></td><td><?= $row['num_pedidos'] ?></td></tr>
  <?php endwhile; ?>
</table>

5. Ideas de uso

• 🎯 Crear listas de correo para campañas exclusivas
• 🎁 Enviar cupones de descuento a clientes VIP
• 📈 Analizar frecuencia de compra y optimizar el stock

6. Conclusión

Analizar clientes recurrentes en WooCommerce con SQL te da control total para premiar la lealtad, aumentar ventas y planificar campañas más efectivas.

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