Introducción
La accesibilidad web garantiza que todas las personas puedan navegar por una tienda online sin barreras, incluyendo usuarios con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas o motoras.
En este artículo te ofrecemos un checklist técnico para cumplir con el nivel AA de las WCAG, adaptado al contexto de tiendas WordPress, PrestaShop o WooCommerce.
Índice
- 1. ¿Qué son las WCAG y el nivel AA?
- 2. Checklist técnico de accesibilidad WCAG AA
- 3. Herramientas para validar accesibilidad
- 4. Cómo aplicar esto en WordPress, WooCommerce y PrestaShop
- 5. Errores comunes a evitar
- 6. Conclusión
1. ¿Qué son las WCAG y el nivel AA?
Las WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) son una serie de pautas internacionales creadas por el W3C. El nivel AA es el estándar mínimo legal en muchos países europeos, aplicable a ecommerce y sitios públicos.
Se organizan en 4 principios: Perceptible, Operable, Comprensible y Robusto.
2. Checklist técnico WCAG AA
| Criterio | Descripción | Estado ideal |
|---|---|---|
| Contraste mínimo | Texto/fondo con ratio ≥ 4.5:1 | ✓ |
| Alternativas textuales | Imágenes con alt descriptivo | ✓ |
| Navegación por teclado | Todo el sitio usable sin ratón | ✓ |
| Foco visible | El tabulador resalta los elementos activos | ✓ |
| Lenguaje claro | Textos sin tecnicismos excesivos | ✓ |
| Encabezados estructurados | Uso correcto de H1–H6 | ✓ |
| Formularios accesibles | Campos con label e instrucciones claras | ✓ |
| Contenido adaptable | Compatible con móvil, zoom y pantalla pequeña | ✓ |
| Evitar contenido parpadeante | No más de 3 destellos por segundo | ✓ |
3. Herramientas para validación
- Lighthouse (Chrome DevTools): mide accesibilidad técnica
- WAVE (https://wave.webaim.org): plugin visual para validación rápida
- axe DevTools: verificador avanzado de errores con WCAG
🧪 También puedes hacer pruebas manuales con navegación por teclado, lector de pantalla y aumento de zoom.
4. Aplicación práctica
- 🧩 WordPress: Plugins como WP Accessibility o Accessibility Checker
- 🛒 WooCommerce: Revisar formularios, botones y carritos
- 🛍️ PrestaShop: Asegurar navegación, contraste, textos en imágenes de producto
🔧 Recomendamos crear un archivo CSS extra con mejoras específicas para accesibilidad sin romper diseño.
5. Errores comunes
- 🚫 Quitar el foco visible con
outline: none - ❌ Usar color como único medio para transmitir información
- 📉 Contraste insuficiente en botones o enlaces
- 🧭 Falta de encabezado H1 único por página
- 🔁 Elementos interactivos sin roles ni
aria-label
6. Conclusión
Cumplir con la accesibilidad AA no solo es una responsabilidad legal y ética: mejora la usabilidad y el SEO. Una tienda accesible llega a más personas, convierte mejor y evita sanciones.
📩 ¿Quieres auditar tu ecommerce y mejorar la accesibilidad? Escríbenos y lo revisamos contigo.